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      誠信保障服務

      加入誠信保障服務

      指賣家通過自繳保證金(或阿里巴巴授予)的形式,承諾為交易中的買家權益提供保障,當賣家未履行承諾時,買家可申請先行賠付。

      獨特標識

      脫穎而出地彰顯誠信,獲得買家信任。

      全方位搜索展示

      提升搜索排名,增加曝光機會。

      誠信保障金

      讓交易有保障,有效提高成交機會。

      先行賠付范圍

      加入誠保服務的賣家向買家承諾的一項特色服務。若雙方在交易糾紛中產生賠付責任,阿里巴巴在收到買家投訴且舉證充分的前提下,在7個工作日內做出處理決定。如投訴成立將對買家做出先行賠付。 查看更多>

      獨特標識

      個性化服務展示,買家更放心采購。

      快速獲賠

      先行賠付更快捷,交易無后顧之憂。

      • 1、成為誠信通會員3個月及以上,且無不良投訴記錄;
      • 2、已加入或同時申請加入誠信保障服務,且誠信保障金總額不得低于6000元;
      • 3、阿里巴巴認為其他須符合的條件。

      誠信保障團

      組建誠信保障團

      指兩個及以上的誠保會員,通過組團互相擔保,實現誠信保障金增加的一種新模式。
      人數: 2-10人

      擴大保障金: 團長保障金=原有保障金+3000元×團人數
             成員保障金=原有保障金+2000元×團人數

      責任賠付:成員在交易中產生賠付時,應嚴格遵守誠信保障服務協議。若當事人拒絕進行
      賠付,則超出其自繳保障金部分的額度,由團內其他成員按一定比例進行賠付。 查看更多>

      誠信保障服務交易流程

      支付寶保障交易
      • 與帶“!睒俗R
        的賣家洽談生意
      • 發起支付寶交易
      • 買家付款
        確認收貨
      • 14天內
      • 出現問題
        賣家不解決
      • 發起投訴
        凍結交易額的20%
      • 調解判責
        獲得賠付
      保障合同交易
      • 與帶“!睒俗R
        的賣家洽談生意
      • 發起保障合同交易
        約定保障金額和日期
        凍結賣家保障金
      • 買家付款
        確認收貨
      • 保障期內
      • 出現問題
        賣家不解決
      • 發起投訴,凍結約定額度
      • 調解判責
        獲得賠付
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